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ISO10015是由国际标准化组织在全世界推广的、适于各种规模、各类组织的一套通用的、有关规范人力资源培训过程和控制培训质量的专业化标准。通过采用该标准引导一个组织追求最佳培训质量，提高人员的岗位能力，降低人力资源使用成本。 采用ISO10015标准，能够开发出高效的培训管理体系。它从确定培训需求、设计和策划培训、提供和支持培训、培训效果评价和培训过程监督与改进五个方面，为组织的教育和培训工作指明了规范的方向，能大力提高组织培训的有效性，从而达到提升培训管理体系运作效率和核心竞争力的目的。无论哪个国家的何种类型的企业，凡已采用了ISO10015标准的，均为其带来了显著的效益。 ISO10015的含义 ISO10015"质量管理 培训指南"是国际标准化组织1999年发布的，是ISO9000族标准中的一个支持性标准，不是认证标准。 ISO10015适用于任何组织内部的培训，不适用于组织对外部提供的培训。 |
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