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广东iso9001试题及案例
一、
选择题： （每题 选择题： 每题 2 分） （ ） c.业绩改进指南 d. QMS 指南
1．ISO9004：2000 版标准是（ a. QMS 标准 b. 基础和术语
2．根据 GB/T19001：2000 标准要求, 组织在建立质量体系时可结合本组织的实际情 况可对标准第( a. 第5章 )章内容进行删减。 b.第 7 章 ) b.
广东iso9001对质量方针的改进 d. a+b+c c. 第 8 章 d. b+c
3．持续改进指：( a.日常的改进活动 c. 重大的改进活动
4． 内部审核是审核质量管理体系的:（ a. 有效性、适宜性 c. 符合性、有效性
）
b. 符合性、充分性 d. 符合性、适宜性
5．审核记录的作用:( a. 记录不合格
) c. 记录重点内容 d. 以上都是
b. 记录客观证据
6. 系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用， 称为（ ） b. 过程方法 d. 以上都不是
a. 管理的系统方法 c. 基于事实的决策方法
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7. 对特殊过程的确认可采用下列哪种方法:( a. 模拟 b. 试验 c. 顾客参与评审
) d. 以上全部
8. 质量手册可不包括下列内容:（ a. 质量方针和目标 c. 形成文件的程序或引用
） b. 删减的细节与合理性 d. b+c
9．过程的监视和测量是监视和测量（ a．设备能力 c．特定的方法和程序
）
b．过程人员的技能 d．过程实现所策划的结果的能力
10. ISO9001：2000 标准规定了质量管理体系要求可以通过满足（ 顾客满意 a. 顾客需求 b. 相关方要求 c. 适用的法规要求 d. a+c
）而达到
（每题 二、是非题： 每题 2 分） 是非题： （ 1. 质量管理体系向组织及顾客提供了能持续提交符合要求产品的信任。 （ 2．对员工不仅要培训
，还应评价每次培训的有效性（ ） ） ）
3．设计和开发评审是对设计输出是否满足设计输入要求能力的评审。 （ 4．质量计划指对产品实现过程进行策划后形成的文件。 （ ）
5．质量手册应具体说明覆盖生产产品范围及生产地点，其中产品范围应详细说明哪 些是申请认证覆盖产品，哪些不是。 （ ） ）
6． 新购进的监视和测量装置， 由生产厂家的合格证， 即可用于监视和测量活动 （ 7．对产品要求的评审应在投标后立即进行，要予以落实。 （
）
8． 过程的监视和测量主要是对产品实现过程的监视和测量， 使其满足策划的结果 （ 9．内审发现不合格项，内审员可以与受审核方一起制定纠正
措施（ 10．PDCA 的方法可适用于所有的过程（ ） ）
）
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