1、 起源:美国军事工业: ① 1963年MIL-Q,9858A《质量管理大钢》。 MIL-I,45208A《检验控制系统》。 ② 英国制定3BS5750三个质量保证模式。 ③ 加拿大,法国。 2、 标准走向统一: (1)1979年,ISO国际标准化组织产生TC176; 秘书国:①法国:术语(质量方面);②英国:检验要求;③美国:质量管理体系; (2)7年努力,1987年ISO9000国际标准产生:ISO9000共26个标准; (3)三个版本:87版、94版、2000版、2008版; 3、 2000版标准的构成: ISO9001 94版特点:共20个要素 质量体系:①管理职责;②资源管理;③产品形成;④测量分析改进; ISO9001 2000特点:①减少数量;②减少语言语差;③体现质量管理的8大质则;④与其它管理体系协调;⑤以最少的要求提供信任;⑥适用不同行业; |